Recibirás un correo electrónico de confirmación y la nota de compra de tu pedido. Asimismo, conforme vaya progresando el pedido recibirás actualizaciones sobre su estatus.

Únicamente incluyen un manual de uso en ingles, pero la mayoría de las maquinas son muy fácil y sencillas de usar. Además, podrás contar con nuestro apoyo para asesorarte en la instalación y el uso cotidiano. 

No, el envío es por cuenta del cliente, se calcula posterior a la compra y se paga directamente con la paquetería al momento de la entrega.

Cuando tu pedido esté listo para enviar, recibirás un correo electrónico con el nombre de la paquetería y el número de guía.

Recuerda que realizamos envíos a toda la Republica Mexicana a través de «Castores», de este modo, podrás rastrear en todo momento en dónde se encuentran tus equipos y cuándo llegarán a tu domicilio.

Así mismo, pueden ser enviados en la paquetería de preferencia del cliente a solicitud.

Sí, a partir de 15 equipos.

Si, en caso de requerir factura deberás enviar un correo electrónico a ventas@wensui.mx con el número de referencia de tu pedido y tu información fiscal: nombre o razón social, RFC con homoclave y domicilio fiscal (Los precios incluyen IVA).

Si, visítanos en: Priv. Amado Nervo 499, Col. Las Liebres, San Pedro Tlaquepaque.

Previo a tu visita agenda una cita por cualquiera de los siguientes medios:

• Correo electrónico: ventas@wensui.mx
• WhatsApp: (33) 3494
• Teléfono: (33) 3606 3650

Únicamente se realizan cambios por temas de garantía, es decir: 12 meses por defectos de fabrica. En ese caso, se realizaría un cambio de pieza o equipo en su totalidad.